【车主之家 黑幕曝光】除了投诉数量大增以外，各种集体投诉和奇葩案例也接踵而来。接下来一起来盘点下车主之家2014年度十大典型投诉案例。

       最快解决案例：大众cc提车两个月无合格证，第三方介入一小时解决

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       事件还原：北京的刘先生于2014年4月底买了一台大众cc，订车后几天就提到了车，但是4s店说合格证出了点问题，让车主等几天。几天后4s店让客户再等几天，再等几天后回复还是再等几天……等了一个月后4s店竟然说这车没有合格证！销售顾问表示已经补办了合格证，一周就能下来，一周后又让车主等一周，等了两个月后还是没有看到合格证。

       厂商态度：刘先生非常无奈，唯有来到车主之家投诉频道投诉。车主之家联系了销售顾问了解事情，打完电话后不到一小时，4s店就通知车主合格证到了，并成功上牌了。

       点评：合格证拖延了两个月之久，4s店多次承诺多次失约，却在第三方介入后不到一小时迅速解决。这很难不联想到是4s店故意拖延，真正的答案或许只有4s店才会知道了。