【车主之家 黑幕曝光】李先生于今年8月17日订了一台雪铁龙c4l，8月底时4s店确定9月2日可到店提车。但到9月2日一大早李先生接到了4s店的电话，说新车被撞了。李先生立马赶到4s店，看到车右前翼子板、轮毂、轮胎都有不同程度的损伤。看着自己都还没开的新车被撞，李先生的心里很不舒服，跟4s店提出要求换车，但4s店拒绝了换车。

       我们联系4s店的销售经理后得知，不能换车是因为没有达到换车的标准。但我们再追问具体什么标准时，经理却故意避开不谈。目前4s店方面愿意给出的处理方案是将所有损伤部件进行更换，保证不会对外观和性能产生任何影响。凭他们的修复能力，是不会对车辆造成任何贬值的。并且赔偿车主500元，弥补修复车辆期间延迟提车对车主带来的不便和损失。

       李先生对于4s店不予换车的说法表示质疑，车还没提就被撞了，责任全在4s店，4s店凭什么不给换车？目前车主不接受修车赔钱的方案，只要求换车。

       对此，我们也向律师咨询，得到的意见是：新车在未交付前被撞，是可以换车的。

       编辑点评：看着还没到手的新车被撞，对于任何车主来说都是难以接受的。当然，对于4s店而言已经只差办完手续的车，再卖出去也就难了。但是作为车主是不需要去考虑4s店的损失的，因为他才是受害方。4s店作为服务方将车主的新车撞坏了，这本身就有错在先。不换车自然是4s店最想要的结果，但500元的补偿显然很难让一个车主下决心买一台撞过的新车。

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