【车主之家 黑幕曝光】近日车主之家投诉频道接到江苏天籁车主投诉，车主称自己的爱车无故自燃，厂家出具鉴定报告竟然把自燃原因归咎于树枝，由于自己没买自燃险，还未供完的车辆就这样烧掉了，自己十分气愤。
【上图车主随车有带灭火器 但是根本起不到灭火作用】
车主称6月17日自己正常行驶在312国道上，车辆esp警报灯突然亮起，车身开始左右摆动，接着发动机故障灯也亮了，这时车内开始伴有臭味。车主准备打右转向灯准备靠边时，已经从驾驶位置前挡风出看到引擎盖开始冒烟，车主只能使用脚刹慢慢刹停在路边。
最终车主用完随车灭火器后，只能眼睁睁的看着车辆烧成废铁。
【上图车主提供的报警单 由于未买自燃险 保险公司并未到场】
【上图车主委托厂家做自燃鉴定 红框内容被经销商去掉】
由于车主未买自燃险，车贷未还完，因此车主与当地经销商协商后决定委托厂家进行自燃鉴定，希望厂家能够补偿车主部分损失。
【上图东风日产出具的鉴定报告1】
经过漫长的等待，厂家鉴定人员终于对车辆进行检查，并出具相应的鉴定报告。鉴定结果竟然是三元催化器外的树枝引起车辆自燃。
【上图东风日产出具的鉴定报告2】
按照厂家鉴定报告的说法，车辆自燃完全是因为由于三元催化器的高温部分有树枝存在，因此导致车辆自燃，而不是车辆自身质量问题。简单的说就是：不赔。
本次案例基本可以称为新天籁车主劫后余生记，因为车辆是在正常行驶中突然发生的自燃事故，车主在刹车、esp各项安全功能都快失效的情况下还将车辆安全停在路边，如果当时车速较快，或者车主慌乱中操作不当，后果不堪设想。
毕竟车主未买自燃险，车辆自燃后车主只能委托厂家进行鉴定，然而鉴定结果把自燃起因归咎于三元催化器外的树枝的确令人乍舌，难道每个车主在用车之前都要爬到底盘下方检查有没有树枝树叶？何况报告只是称有树枝附在表面有起火的可能，并没有明确指明起火原因。
车主之家投诉专栏律师建议：车主应该找第三方的消防机构应作出关于火灾原因的鉴定，车商及厂家作为当事的一方，做出的结论很可能具倾向性，很多时候不能令消费者信服。
微信号：chezhuzhijia
热辣点评 新鲜车讯 用车解惑
扫码或搜索微信号即可实时获取
香车 ☆ 美女 ☆ 都有！