说实话，关于买车签订合同的问题和口头承诺的问题也跟大家都强调过好多次了，可是依旧还是会看到很多消费者在买车的，我们后台的投诉也是常年被这种投诉占线，我想问买车这么大的事，大家都不提前做做功课吗？

       巧就巧在我前几天出去试驾，在经销商那里坐着，具体信息我就不提了，遇到一个大姐主动跟我搭话，问我是不是在买车，然后开始跟我倾诉起了她的买车故事。

       她在这家店里已经呆了好几天，每天都来，就是为了要个说法。因为她在前两个月买车时，因为比较着急卖，而且对这款车也很看好，再加上销售不断的跟单，就准备入手了，在微信上向销售提出了三个条件，要的白色车，不要库存车，半个月提车，这些销售在微信上都表示绝对没有问题，所以这位大姐很满意的第二天带着三万直接签了合同去交了订金。

       但是等到要提车的那天，发现车子并不符合她的要求，不是白色，所以她要求调换，销售表示目前只有这个色的，如果要白色的只有外面的库存车，否则就只能等公司从外地调车。这个大姐就同意再等几天，让他们调车，结果过几天还是没搞到，所以她就决定让经销商退3万的订金。

       但是问题也就来了，她所提的条件都只是口头承诺，并没有写在签订合同里面，销售不承认的话不存在法律依据。第二，这时如果她坚持不提车，属于单方面违约行为，甚至要向经销商进行赔偿。第三，如果坚持要打官司，几乎没有赢的可能。所以她目前就只能每天来店里，坐在这里跟来看车的人说这些事。

       身边还听说过一个天真的车主，一心看好了jeep指南者，等到了经销商之后，看到实车后二话没说，直接就签了合同，这速度之快让销售都很惊讶。基本上合同都没怎么看，一心只想赶快提车，销售也答应的好好的，肯定尽快给车，然后车主就直接签了合同交了全款，没错，全款！

       本以为可以高高兴兴等待提车了，没成想，每次一问就说没车，但是合同也签了，当初也没在合同内约定什么附加条件，所以反悔都不可能了，经销商就成了大爷，拖了好几个月，终于在多方协商下才提到了车，但是这件事却让这位单纯的车主郁闷了好久好久。

       并且在我们投诉频道的后台这种情况还是常年发生，一下就是几个典型的案例。

       其实从他们的事中就能看出几个常见到不能再常见的问题。

       1：听信口头承诺

       2：不看合同

       3：急于买车，心态成为弱点

       4：不懂得合同的重要性

       那买车前要注意什么？切记！

       1: 在向销售提条件的时候，任何条件在其口头承诺之后，一定要问好是否可以加到合同附加条款中，例如车辆颜色、配置、提车期限、赠送物品种类等，如果不同意加入，说明承诺无法准确兑现，需要车主自行判定是否可以接受，只有与公司签订的合同才有实际法律效益。

       2：买车前看好合同，合同是出现纠纷时最有权威性的东西，看好双方权益是否平等、违约条件及后果。

       3：前期要分清“定”金和“订”金的区别，简单来说定金是不可退的，订金是可能要回来的，并且是交的越少越好，给自己留有余地。

       4：不要心急，买车是大宗交易，如果被一些诱惑和着急的心态所驱使，答应赠送的优惠虽然很有诱惑，但一定要冷静理性的买车。

       总结

       说这些不是为了加大经销商卖车难度，也不是让消费者不敢买车，只是为了让大家买车时更加理性，如果出现上述问题，闹得翻脸了双方不是更加困扰?在这里我再次告诫大家，买车一定要做好功课，出现问题不要想着是别人忽悠你，而是自己不注意所造成的。